이제 이런 기술들을 ‘소프트 스킬’이라고 부르는 것을 멈춰야 할 때입니다.

실제로, 이 기술들은 필수적이며—점점 더 리더들이 채용과 승진 시 중시하는 요소가 되고 있습니다.

‘소프트’라는 말과는 거리가 멉니다.

이 15가지 필수 기술을 완벽히 익힌다면, 당신은 누구도 막을 수 없을 것입니다.

1. 적극적으로 행동하라

   요청받기 전에 자발적으로 시작하고, 진행 상황을 공유하며, 마감 기한보다 앞서 업무를 마무리하라.

2. 열심히 일하라

   다른 사람들이 지름길을 찾고 있어도 불평 없이 열심히 일하는 사람이 되어라.

3. 정직하라

   어떤 상황에서도 진실을 말하고 올바른 일을 하는 성실함과 정직함을 유지하라.

4. 성장에 집중하라

   실패를 학습의 기회로 보고, 동료들을 스승으로 여기라.

5. 신뢰성 있게 행동하라

   약속한 바를 꾸준히 지켜라.

6. 전문성을 보여주라

   사람들이 당신과 함께 일하는 것을 자랑스럽게 여기도록 행동하라.

7. 협력하라

   모든 일을 혼자 하려 하기보다, 다른 사람들과 잘 협력하라.

8. 친절하라

   동료들에게 공감을 가지고 그들의 삶에 진정한 관심을 가져라.

9. 감성 지능을 발전시켜라

   자신의 감정을 통제하고, 자기 인식과 타인에 대한 인식을 키우기 위해 노력하라.

10. 끈기를 보여주라

    좌절에 직면하더라도 회복력을 발휘하며 앞으로 나아가라.

11. 수용적 태도를 가져라

    피드백을 요청하고 실행하며, 그 과정을 끊임없이 반복하라.

12. 적응하라

    변화의 중요성과 불가피함을 인식하고, 변화가 찾아왔을 때 신속하게 적응하라.

13. 체계적으로 정리하라

    자신의 약속을 철저히 이행하고, 마감 기한을 준수하며 세부 사항에 신경 써라.

14. 책임감을 보여주라

    책임을 신속하게 지고, 책임 전가나 비난은 자제하라.

15. 창의성을 발전시켜라

    창의적인 사고를 위한 정신적 공간을 마련하고, 틀에 박히지 않은 생각을 연습하라.

이러한 기술들은 최고의 성과자들이 두각을 나타내기 위해 사용하는 능력들입니다.